LG 에어컨 CH90 에러, 쉽고 빠른 해결 방법

LG 에어컨 CH90 에러, 쉽고 빠른 해결 방법

 

 

목차

1. CH90 에러코드, 왜 나타날까요?
   • 실외기 통신 불량의 가능성
   • 인버터 실외기 PCB 문제
   • 실내외 연결 배선 점검 필요
   • 기타 전기적 요인
2. CH90 에러 발생 시, 단계별 자가 점검 방법
   • 1단계: 에어컨 전원 차단 후 재가동
   • 2단계: 실외기 주변 환경 확인 및 통풍 상태 점검
   • 3단계: 실내외 연결 배선의 상태 육안 점검
   • 4단계: 실외기 전원 공급 상태 확인 (안전 주의)
   • 5단계: 다른 전자제품과의 간섭 여부 확인
3. 자가 점검 후에도 해결되지 않는다면?
   • LG전자 고객센터에 문의하는 방법
   • 출장 서비스 신청 절차 및 준비 사항
   • 정확한 모델 정보 확인의 중요성
4. CH90 에러 예방을 위한 관리 방법
   • 정기적인 필터 청소의 중요성
   • 실외기 주변 청결 유지
   • 에어컨 사용 전후 환기 습관
   • 장기간 미사용 시 관리 요령

본문

1. CH90 에러코드, 왜 나타날까요?

LG 에어컨 사용 중 갑자기 "CH90"이라는 에러 코드가 표시되어 당황하신 경험, 있으신가요? CH90 에러는 실내기와 실외기 간의 통신에 문제가 발생했을 때 나타나는 대표적인 에러 코드 중 하나입니다. 이는 단순히 에어컨 작동을 멈추는 것을 넘어, 더 큰 고장으로 이어질 수 있다는 신호일 수 있으므로 신속하고 정확한 대처가 중요합니다. CH90 에러가 발생하는 주요 원인은 다음과 같이 다양하게 생각해 볼 수 있습니다.

실외기 통신 불량의 가능성: 에어컨의 실내기와 실외기는 서로 유기적으로 정보를 주고받으며 작동합니다. CH90 에러는 이 과정에서 통신 오류가 발생했을 가능성을 가장 크게 시사합니다. 이는 통신 케이블의 물리적인 손상, 연결 불량, 또는 일시적인 통신 오류 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 특히 외부 환경에 노출된 실외기의 경우, 날씨 변화나 외부 충격 등으로 인해 통신 연결 부위에 문제가 생길 가능성이 높습니다.

인버터 실외기 PCB 문제: 최근 출시되는 LG 에어컨은 대부분 인버터 방식을 채택하고 있습니다. 인버터 실외기에는 에어컨의 효율적인 작동을 제어하는 중요한 부품인 PCB(Printed Circuit Board)가 내장되어 있습니다. CH90 에러는 이 PCB 자체의 결함이나 손상으로 인해 통신 기능에 이상이 발생했을 가능성을 내포합니다. PCB는 섬세한 전자 부품으로 구성되어 있어, 과전압, 습기, 먼지 등 다양한 요인에 의해 고장날 수 있습니다.

실내외 연결 배선 점검 필요: 실내기와 실외기를 연결하는 전원선 및 통신선에 문제가 발생했을 경우에도 CH90 에러가 나타날 수 있습니다. 배선이 꺾이거나, 쥐와 같은 동물에 의해 손상되거나, 연결 부위가 느슨해지는 등의 상황은 통신 단절을 유발하여 에러 코드를 발생시킬 수 있습니다. 따라서 CH90 에러 발생 시, 실내외 연결 배선의 상태를 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.

기타 전기적 요인: 드물게는 가정 내 전압 불안정이나 일시적인 전력 공급 문제로 인해 에어컨 시스템에 오류가 발생하면서 CH90 에러가 표시될 수도 있습니다. 또한, 낙뢰와 같은 외부적인 전기적 충격이 에어컨의 통신 시스템에 영향을 미쳤을 가능성도 배제할 수 없습니다. 이 외에도 실내기 또는 실외기의 센서 오류나 소프트웨어적인 문제로 인해 통신 오류가 발생할 수도 있습니다.

2. CH90 에러 발생 시, 단계별 자가 점검 방법

CH90 에러가 발생했을 때, 당황하지 않고 침착하게 다음의 단계별 자가 점검 방법을 따라 해보시면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 다만, 전기와 관련된 작업은 항상 안전에 유의하여 진행해야 하며, 조금이라도 위험하다고 느껴지면 즉시 중단하고 전문가의 도움을 받는 것이 중요합니다.

1단계: 에어컨 전원 차단 후 재가동: 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 간단한 방법은 에어컨의 전원을 완전히 차단한 후 약 5분 정도 기다렸다가 다시 전원을 켜보는 것입니다. 이는 일시적인 통신 오류나 시스템 오류를 해결하는 데 효과적일 수 있습니다. 벽에 있는 에어컨 전용 차단기를 내렸다가 올리거나, 전원 플러그를 뽑았다가 다시 꽂는 방식으로 진행할 수 있습니다. 재가동 후에도 동일한 에러 코드가 나타난다면 다음 단계로 넘어가야 합니다.

2단계: 실외기 주변 환경 확인 및 통풍 상태 점검: 실외기는 외부 공기를 순환시켜 냉매를 압축하고 열을 방출하는 역할을 합니다. 만약 실외기 주변에 장애물이 쌓여 통풍이 제대로 이루어지지 않으면 에어컨의 효율이 떨어지고 과부하가 발생하여 통신 오류를 일으킬 수 있습니다. 실외기 주변에 물건이 쌓여 있거나, 덩굴 식물 등으로 막혀있지는 않은지 확인하고, 깨끗하게 정리해 주는 것이 좋습니다. 또한, 실외기 자체의 먼지나 이물질도 통풍을 방해할 수 있으므로, 가능하다면 부드러운 솔이나 천으로 가볍게 청소해 주는 것도 도움이 됩니다.

3단계: 실내외 연결 배선 상태 육안 점검: 안전을 최우선으로 생각하며, 에어컨 실내기와 실외기를 연결하는 전원선 및 통신선의 상태를 육안으로 꼼꼼히 점검해 봅니다. 배선이 심하게 꺾여 있거나, 벗겨진 부분은 없는지, 외부 충격으로 인해 손상된 흔적은 없는지 확인합니다. 또한, 연결 부위가 느슨하게 빠져 있는 곳은 없는지 살펴봅니다. 만약 배선에 눈에 띄는 문제가 있다면 직접 수리하려고 하지 말고 반드시 전문가에게 연락하여 점검을 받는 것이 안전합니다.

4단계: 실외기 전원 공급 상태 확인 (안전 주의): 실외기에 전원이 제대로 공급되지 않으면 실내기와의 통신이 이루어질 수 없습니다. 만약 가정 내 다른 전기 제품은 정상적으로 작동하는데 유독 에어컨만 작동하지 않거나 CH90 에러가 발생한다면, 에어컨 전용 차단기가 내려가 있지는 않은지 확인해 봅니다. 차단기가 내려가 있다면 다시 올려보고 에어컨 작동 여부를 확인합니다. 만약 차단기가 계속해서 내려가거나, 올릴 때 스파크가 튄다면 전기적인 문제가 있을 수 있으므로 즉시 사용을 중단하고 전문가의 점검을 받아야 합니다. 이 단계는 감전의 위험이 있으므로 반드시 안전에 유의하여 진행해야 합니다.

5단계: 다른 전자제품과의 간섭 여부 확인: 드물게는 다른 전자제품에서 발생하는 전자파가 에어컨의 통신 시스템에 영향을 미쳐 CH90 에러를 유발할 수도 있습니다. 특히 실외기 주변에 강한 전자파를 발생하는 기기가 있다면 일시적으로 전원을 끄거나 멀리 옮겨본 후 에어컨 작동 상태를 확인해 보는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다.

3. 자가 점검 후에도 해결되지 않는다면?

위에서 안내해 드린 자가 점검 방법을 모두 시도해 보았음에도 불구하고 CH90 에러가 계속 발생한다면, 이는 에어컨 내부의 보다 심각한 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우에는 스스로 해결하기 어렵기 때문에 반드시 LG전자 고객센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다.

LG전자 고객센터에 문의하는 방법: LG전자 고객센터는 전화, 온라인 상담, 카카오톡 상담 등 다양한 채널을 통해 문의할 수 있습니다. 전화 상담의 경우, LG전자 고객센터 전화번호(일반 전화: 1544-7777, 휴대폰: 1588-7777)로 연락하여 에어컨 모델명과 CH90 에러 발생 상황을 자세히 설명하면 전문 상담원의 안내를 받을 수 있습니다. 온라인 상담은 LG전자 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 문의할 수 있으며, 카카오톡 상담은 LG전자 공식 카카오톡 채널을 추가하여 간편하게 상담을 진행할 수 있습니다.

출장 서비스 신청 절차 및 준비 사항: 전화 또는 온라인 상담을 통해 문제 해결이 어렵다고 판단되면 출장 서비스를 신청해야 합니다. 출장 서비스 신청 시에는 에어컨의 모델명, 구입 시기, CH90 에러가 발생한 시점과 상황, 자가 점검 내용 등을 정확하게 전달하는 것이 빠른 서비스 진행에 도움이 됩니다. 또한, 서비스 기사 방문 시 에어컨의 상태를 직접 보여주고 자세한 설명을 덧붙이면 더욱 정확한 진단과 수리가 이루어질 수 있습니다. 출장 서비스 비용은 에어컨의 고장 원인과 수리 내용에 따라 달라질 수 있으므로, 사전에 대략적인 비용을 문의해 보는 것도 좋습니다.

정확한 모델 정보 확인의 중요성: 고객센터에 문의하거나 출장 서비스를 신청할 때, 에어컨의 정확한 모델 정보를 제공하는 것이 매우 중요합니다. 모델명은 에어컨 본체나 제품 보증서, 또는 에너지 소비 효율 등급 라벨 등에서 확인할 수 있습니다. 정확한 모델 정보를 알아야 상담원이 문제의 원인을 파악하고 적절한 조치를 안내하는 데 도움이 되며, 서비스 기사 방문 시에도 필요한 부품을 정확하게 준비해 올 수 있어 수리 시간을 단축할 수 있습니다.

4. CH90 에러 예방을 위한 관리 방법

CH90 에러는 갑작스럽게 발생하여 불편함을 초래할 수 있지만, 평소에 꾸준한 관리와 주의를 기울이면 발생 가능성을 줄일 수 있습니다. 다음은 CH90 에러를 포함한 에어컨 고장을 예방하기 위한 몇 가지 관리 방법입니다.

정기적인 필터 청소의 중요성: 에어컨 필터는 실내 공기 중의 먼지와 이물질을 걸러주는 중요한 역할을 합니다. 필터가 먼지로 막히면 냉방 효율이 저하되고, 에어컨 내부 부품에 부담을 주어 고장의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 에어컨 사용 빈도에 따라 최소 2주에 한 번씩은 필터를 청소해 주는 것이 좋습니다. 필터 청소 방법은 에어컨 모델별로 다를 수 있으므로, 사용 설명서를 참고하여 올바른 방법으로 청소해야 합니다.

실외기 주변 청결 유지: 실외기는 외부 공기를 흡입하고 배출하는 과정에서 먼지, 낙엽, 벌레 등의 이물질이 쌓이기 쉽습니다. 실외기 주변이 막히거나 오염되면 에어컨의 냉각 효율이 떨어지고, 심한 경우 과열로 인해 고장을 유발할 수 있습니다. 따라서 실외기 주변을 항상 깨끗하게 유지하고, 통풍이 잘 되도록 장애물을 치워주는 것이 중요합니다.

에어컨 사용 전후 환기 습관: 에어컨을 장시간 사용하면 실내 공기가 건조해지고 오염될 수 있습니다. 따라서 에어컨 사용 전후에는 반드시 창문을 열어 충분히 환기를 시켜주는 것이 좋습니다. 환기는 실내 공기를 쾌적하게 유지하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 에어컨 내부의 습기를 제거하여 곰팡이 번식을 억제하고 고장을 예방하는 효과도 있습니다.

장기간 미사용 시 관리 요령: 여름철에 주로 사용하는 에어컨은 비시즌 동안에는 사용하지 않게 됩니다. 장기간 에어컨을 사용하지 않을 때는 반드시 전원 플러그를 뽑아두고, 실외기 덮개 등을 사용하여 외부 환경으로부터 보호하는 것이 좋습니다. 또한, 습기가 많은 환경이라면 제습 기능을 잠시 작동시켜 에어컨 내부를 건조하게 유지하는 것도 고장 예방에 도움이 됩니다. 다음 사용 시기를 대비하여 필터를 깨끗하게 청소해두는 것도 잊지 않아야 합니다.

 

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